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Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

Agb

Stand: 08.09.2024

 

Die Webseite www.fühldi.ch (erg. www.fuehldi.ch; www.fühlmi.ch; www.fuehlmi.ch) steht im Eigentum der Firma fühl Dich GmbH (nachfolgend FD GmbH / „wir“) genannt. 

Firmensitz:

Schlichtiwäldli 12

6203 Sempach Station

Email: info@fuehldi.ch

 

Dies umfasst ebenfalls die dazugehörigen mobilen Anwendungen wie die Shopnutzung, die Newsletter, die Kundenkonten, den Blog „Infothek“ und andere Informationsbereiche, sowie alle Angebote (Services) und Verkäufe unserer Produkte wie Barfussschuhe, Zubehör und alle Artikel im Verkaufsbereich über die Webseite.

 

Unsere Nutzungs- und Geschäftsbedingungen legen fest, unter welchen Voraussetzungen Besucher und Nutzer (nachfolgend Kunden oder „du“) die Seite besuchen bzw. nutzen dürfen und Produkte kaufen können.

 

Mit dem Zugriff auf die Nutzung der Seite erklärst du dich mit unseren Bedingungen einverstanden und stimmst diesen verbindlich zu. Wenn du nicht mit unseren Bedingungen einverstanden bist, darfst du unsere Seite leider nicht nutzen. Lies dir die Bedingungen aus diesem Grund sorgfältig durch, bevor du dich auf unserer Seite aufhalten und unsere Dienste nutzen möchtest.

Diese Bedingungen regeln:

  • Wer wir sind.

  • Wie wir Produkte und Dienstleistungen an dich verkaufen.

  • Wie die Rückgaberegeln sind und der Kaufvertrag widerrufen werden kann.

  • Wie wir mit Problemen umgehen.

 

Wer wir sind

 

Fühl Dich GmbH ist ein Unternehmen in der Zentralschweiz. Gegründet im Dezember 2021 von Regina Jenni und Kerstin Rinkenauer.

fühldich Praxis für Ganzheitlichkeit - bietet Dienstleistungen und manuelle Körperarbeit zur Verbesserung des körperlichen und geistigen Wohlbefindens.

fühl mich – Barfussschuhe Schweiz gibt es seit Herbst 2022. 

Alle Kontaktangaben findest du in unserem Impressum.

Kauf von unseren Produkten

 

  1. Wir verkaufen unsere Produkte immer zu den jeweilig aktuell geltenden Bedingungen.

  2. Wenn du bei uns einkaufst, bist du dafür verantwortlich, die Artikelbeschreibung vollständig zu lesen, bevor du es bei uns verbindlich kaufst. Irrtümer in der Artikelbeschreibung behalten wir uns vor. Über den Bezahlungsbutton im Warenkorb (oder ähnlichen Buttons wie „Kostenpflichtig bestellen“) kommt es zum Abschluss eines Kaufs und zu einem rechtsverbindlichen Vertrag für den Kauf. Ausnahmen werden in diesen Bedingungen geregelt.

  3. Artikel können durch die Produktauswahl und dem Anklicken auf den entsprechendem Button in den Warenkorb hinzugefügt werden. Unsere Preise sind auf der Seite aufgeführt. Irrtümer auch hier vorbehalten.

  4. Wir behalten und das Recht vor unsere Preise anzupassen und zu ändern und unbeabsichtigte Preisfehler zu korrigieren. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf den Preis für Produkte, die du schon davor gekauft hast. Bei der Bezahlung wird eine Übersicht aller Produkte angezeigt, die in den Warenkorb gelegt wurden und umfasst die wesentlichen Produkteigenschaften sowie den Gesamtpreis aller Produkte inkl. Versandkosten. Bitte überprüfe auf der Bezahlseite, falls nötig, die Korrektheit deiner Bestellung und passe Mengen und Produkte an, bevor du die endgültige verbindliche Bestellung abgibst. Alle Lieferfristen gelten ab Erhalt deiner Bezahlung des Kaufpreises. Bevor du kostenpflichtig bestellen kannst ist es notwendig das Kästchen anzuklicken, dass die AGB anerkannt werden.

  5. Nach der Bestellung senden wir dir eine E-Mail mit der Empfangsbestätigung über die Bestellung. Bitte beachte, dass dies nur belegt, dass wir den Auftrag erhalten haben – nicht, dass wir den Auftrag angenommen haben.

  6. Die Vereinbarung ist dann rechtsverbindlich über den Kauf deiner bestellten Produkte, wenn wir dir eine E-Mail schicken über den getätigten Versand. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge nicht anzunehmen. Dies gilt nicht in Fällen, in denen wir eine Zahlungsmethode anbieten – und du diese Zahlungsmethode für deinen Auftrag auswählst – bei der sofort bei Übermittlung deine Auftrags ein Zahlungsvorgang eingeleitet wir (z:b. Twint oder Paypal). In diesem Fall gilt die rechtsverbindliche Vereinbarung als geschlossen, wenn du den Bestellvorgang wie oben beschrieben, über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ eingeleitet hast.

  7. Die Ware bleibt bis zum Ablauf der Rückgabefrist (siehe Widerrufsrecht der AGB) in unserem Besitz und ist als solche zu behandeln. Dadurch kann diese vor Übergang des Eigentums nicht verpfändet werden, in eine Sicherungsübereignung über gehen, weiter verarbeitet oder umgestaltet werden ohne ausdrückliche Zustimmung von uns.

  8. Alle aktuellen Staten der Berstellung kannst du in deinem Kundenkonto einsehen.

  9. Unsere AGB gelten für jede Art von Vertragsabschluss auf der Webseite www.fuehldi.ch und www.fuehlmi.ch.

Gutscheine / Rabatte 

Eine Barauszahlung auf Rabatte, Gutscheine und sonstige Preisnachlässe ist nicht möglich. 

Widerrufsrecht / Reklamationen / Retouren

 

Bei physischen Waren hast die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum vom Kaufvertrag zurück treten.

  1. Retouren sind innerhalb von 14 Tagen möglich und der Widerruf muss schriftlich per Email an (kontakt@fuehlmi.ch) erfolgen. Möglich ist auch postalisch an Fühl dich GmbH, Schlichtiwäldli 12, 6203 Sempach Station (LU). 
    Drucke für die Retoure unser Retouren-Beiblatt aus und lege dies, gut leserlich ausgefüllt, der Rücksendung bei. 
    Die Ware muss sich in einem unversehrten Zustand befinden. Getragene und benutzte Schuhe können wir nicht vorbehaltlos zurücknehmen. Kontaktiere uns aber in jedem Fall, damit wir eine Lösung finden können.

  2. Reklamationen sind schriftlich per Email an (kontakt@fuehlmi.ch) uns zu richten. Bestenfalls mit einem Foto des Reklamationsgrundes, damit wir das weitere Vorgehen vereinbaren können.

  3. Die Ware muss innerhalb von 5 Tagen ab Widerruf an uns zurück gesendet werden.

  4. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die auf dem Transport- und Versandweg bei der Retourensendung entstanden sind. Nachdem die Unversehrtheit bei Retoureneingang von uns festgestellt wurde, wird der ausstehende Betrag zurückerstattet. Die Retourensendung ist so zu verpacken, dass der Originalkarton kein Schaden nimmt. Wir können kaputte Kartons nicht zum Wiederverkauf nutzen.

Bei digitalen Waren (beinhaltet auch Onlineangebot und Onlinesitzungen) räumen wir nicht grundsätzlich ein Rückgaberecht ein. Nimm im Fall einer Fehlbestellung bitte direkt nach dem Kaufabschluss Kontakt mit uns auf.  Bei Reklamationen zu unserem Onlineangebot bitte innerhalb der ersten 12h nach Kaufabwicklung mit uns in Kontakt treten über info@fuehldi.ch 

  1. Die Präsentation der angebotenen digitalen Waren und Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot von uns dar. Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung stellt ein bindendes Angebot dar. Im Falle der Annahme des Kaufangebots durch den Verkäufer versendet dieser an den Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

  2. Nach der Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung, erhältst du eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten. Du stellst sicher, dass die von dir eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

  3. Digitale Waren werden dir in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.

  4. Bei digitalen Waren räumen wir dir ein nicht ausschliessliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis von uns erteilt wurde.

 

Bei Körperarbeit und therapeutischen Services

 

  1. Vereinbarte Behandlungstermine / Sitzungstermine sind wahrzunehmen. Sollte ein Behandlungstermin nicht wahrgenommen werden können, so ist dieser mindestens 24h vorher abzusagen. Bei Terminen die unter 24h abgesagt oder nicht wahrgenommen werden berechnen wir den vollen Stundensatz. 

  2. Wir sind verpflichtet die Termine unter zumutbaren Abweichungen einzuhalten.

  3. Der Servicepreis wird fällig bei Buchung, spätestens aber bei erfolgter Behandlung in bar oder per twint. Wir stellen keine separaten Rechnungen wenn eine Buchung mit Zahlung vor Ort gewählt wurde. 

  4. Du hast im Bezug auf Punkt 3. bei Körperarbeit und therapeutischen Services keinen Anspruch auf Schadensersatz. 

  5. Wir haften nicht für Schäden an Privateigentum von Vertragspartnern. Es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder mutwillig herbeigeführt. Ebenfalls ist eine Haftung durch Diebstahl oder ähnliches Ausgeschlossen. Wir schliessen ebenfalls jegliche Haftung für Schäden an dir aus, die wegen Nichtbeachtung unserer AGB oder durch dein Fehlverhalten und deiner Fahrlässigkeit entstehen.

  6. Fragen sind direkt an info@fuehldi.ch zu richten.

  7. Unsere Aussagen beruhen immer auf dem jeweilig aktuellen Kenntnisstand. Da es zu einigen Themen unterschiedliche Lehrmeinungen gibt, können wir nicht in jeder Hinsicht gewährleisten, die aktuellste (oder aktuell am besten anerkannte) Aussage getroffen zu haben. 

 

Haftung und Verantwortlichkeit

 

Wir haften für Qualitätsmängel der Produkte, die du neu bei uns kaufst. Wir haften nicht für Mängel, die durch Anprobe oder Nutzung oder bei der Rücksendung entstanden sind. 

 

Mitgliedskonto oder Kundenkonto

 

  1. Um auf bestimmte Bereiche und Funktionen unserer Site zuzugreifen und diese zu nutzen, musst du dich zuerst anmelden und ein Konto erstellen („Mitgliedskonto“). Du musst bei der Registrierung deine Mitgliedskontos korrekte und vollständige Angaben machen.

  2. Bitte stelle sicher, dass niemand anderes Zugang zu deinem Konto hat. Jeder der Zugriff darauf hat, kann in deinem Namen Bestellungen und Transaktionen vornehmen. Für Aktivitäten im Zusammenhang mit deinem Mitgliedskonto bist du haftbar und hast die angemessene Sorgfalt dafür zu tragen. Wir haften nicht für Schäden, die durch Dritte verursacht werden.

  3.  Du kannst Ihr Mitgliedskonto über unsere Webseite www.fühlmi.ch erstellen und darauf zugreifen. Wenn du dich über ein Konto einer Drittanbieter-Plattform anmeldest, erteilst du uns hiermit Zugriff auf bestimmte Informationen über dich, die in deinem Social-Network-Konto gespeichert sind.

  4. Wir können den Zugriff auf dein Mitgliedskonto dauerhaft oder vorübergehend sperren oder aussetzen ohne, dass dadurch Haftungsansprüche entstehen. Du kannst jederzeit die Nutzung einstellen und die Löschung deines Mitgliedskonto verlangen, indem du uns kontaktierst.

 

Geistige Eigentumsrechte

 

Sämtliche Inhalte unserer Webseite www.fuehldi.ch und die nutzbaren Dienste (sowie alle abgeleiteten Werke oder Verbesserung dieser) – besonders:

  • Alle Texte

  • Illustrationen

  • Dateien

  • Bilder

  • Software

  • Skripte

  • Grafiken

  • Fotos

  • Töne

  • Musik

  • Videos

  • Informationen

  • Inhalte

  • Materialien

  • Produkte

  • Dienstleistungen

  • Dokumentationen

  • Marken und Markennamen

  • Interaktive Funktionen

  • Sämtliche geistige Eigentumsrechte

stehen entweder in unserm Eigentum oder werden von uns lizenziert oder patentiert. Keine Formulierung in diesen Bedingungen erteilt dir das Recht im Zusammenhang mit unseren geistigen Eigentumsrechten. Du erwirbst keine Rechte, Ansprüche oder Beteiligungen an unseren geistigen Eigentumsrechten. Alle ausdrücklich gewährten Rechte bleiben ausdrücklich uns vorbehalten.

Gewährleistungsausschluss für die Nutzung der Site und der Dienste

Der Zugang zu den Diensten und der Webseite www.fuehldi.ch kann aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen ausgesetzt oder eingeschränkt werden. Die Gewährleistung für Produkte, die du bei uns erwirbst, wie im Abschnitt „Gewährleistung für Produkte“ oben ausgeführt, bleibt davon unberührt.

 

Freistellung

 

Du stimmst zu, uns zu verteidigen und schad- und klaglos zu halten von und gegenüber allen tatsächlichen oder angeblichen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen, Kosten, Haftungen und Ausgaben (insbesondere angemessene Anwaltsgebühren), die sich aus oder im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Website und der Dienste unter Verletzung dieser Bedingungen ergeben, einschließlich insbesondere jeder Nutzung, die gegen die im Abschnitt „Zulässige Nutzung“ dargelegten Beschränkungen und Anforderungen verstößt, es sei denn, diese Umstände sind nicht auf dein Verschulden zurückzuführen.

 

Haftungsbeschränkung

 

  1. Wir haften nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung, und nur im Falle kostenpflichtiger Dienste oder des Verkaufs von Produkten. Eine „wesentliche vertragliche Verpflichtung“ bedeutet, eine Verpflichtung, deren Erfüllung eine Grundvoraussetzung für die ordnungsgemäße Umsetzung der Vereinbarung ist und auf die du dich normalerweise verlassen und vernünftigerweise verlassen kannst. Unsere Haftung für leicht fahrlässige Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung ist beschränkt auf die Höhe eines üblichen und vorhersehbaren Schadens für diese Art von Vertrag. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder für den Fall, dass wir explizit eine Garantie abgegeben haben, bleibt davon unberührt.

  2. Die vorstehenden Bestimmungen gelten für unsere vertragliche (einschliesslich der Haftung für vergebliche Aufwendungen) und außervertragliche Haftung (einschliesslich der Haftung aus unerlaubter Handlung) sowie für die Haftung aus Geschäften vor Vertragsschluss (culpa in contrahendo). Sie gelten auch zugunsten unserer Geschäftsführer, leitenden Angestellten oder sonstigen gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen.

 

Änderung der Bedingungen und der Dienste

 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern, um Gesetzesänderungen oder zusätzlichen Funktionen Rechnung zu tragen, die wir möglicherweise einführen, oder wenn wir unser Geschäft anderweitig weiterentwickeln. Daher solltest du diese Bedingungen regelmäßig durchlesen und in jedem Fall während des Bezahlvorgangs, wenn du Produkte kaufst. Die neuen Bedingungen gelten für jeden neuen Auftrag, den du nach dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen erteilst. Wenn von dir verwendete fortlaufende Dienste von den Änderungen der Bedingungen betroffen sind, berücksichtigen wir dabei in angemessener Weise deine berechtigten Interessen. Wir werden über solche Änderungen rechtzeitig im Voraus informieren. Die Änderungen gelten als von dir angenommen, wenn du nicht innerhalb von zwei Monaten nach dieser Mitteilung Widerspruch gegen diese Änderungen erhebst. Wenn du den Änderungen widersprichst, haben wir ein Sonderkündigungsrecht – ohne weitere Verpflichtungen dir gegenüber –, das zum Datum des Inkrafttretens der Änderungen wirksam wird.

Wir können die Dienste verändern, die Bereitstellung der Dienste oder einer oder mehrerer Funktion(en) der angebotenen Dienste einstellen oder die Dienste beschränken. Wir können den Zugriff auf die Dienste selbst dauerhaft oder vorübergehend – ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Verpflichtungen – beenden oder aussetzen. Wir werden dich, sofern dies unter den gegebenen Umständen möglich ist, rechtzeitig im Voraus davon in Kenntnis setzen und deine berechtigten Interessen bei derartigen Maßnahmen angemessen berücksichtigen.

Links auf Websites Dritter

Die Dienste enthalten ggf. Links, über die du die Webseite verlassen kannst. Sofern nicht anders angegeben, stehen die verlinkten Seiten nicht unter unserer Kontrolle, und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte verlinkter Seiten, für Links, die auf einer verlinkten Seite enthalten sind, oder für Änderungen und Aktualisierungen solcher Seiten. Wir sind nicht verantwortlich für Übertragungen, die von einer verlinkten Website empfangen werden. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Die Tatsache, dass wir Links zu anderen Webseiten hinzugefügt haben, bedeutet nicht, dass wir deren Inhalt gut heissen.

 

Anwendbares Recht

 

  1. Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht (ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen) und sind entsprechend auszulegen.

  2. Als Gerichtsstand vereinbaren beide Parteien ausschliesslich Sursee (Kanton Luzern). 

 

VERSCHIEDENES

 

  1. Eine Verzichtserklärung einer der Parteien hinsichtlich eines Verstosses oder Verzugs im Rahmen dieser Bedingungen stellt keine Verzichtserklärung für vorangegangene oder nachfolgende Verstösse oder Verzüge dar.

  2. Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen nur dem besseren Verständnis, ihnen ist keine rechtliche Bedeutung beizumessen.

  3. Soweit nicht ausdrücklich anderweitig festgelegt gilt: wenn ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund als ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird vereinbart, dass dieser Teil der Bedingungen gestrichen wird und die verbleibenden Bedingungen davon unberührt und vollumfänglich wirksam bleiben.

  4. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kannst du weder deine gemäss diesen Bedingungen geschlossene Vereinbarung mit uns abtreten noch alle oder Teile deine(r) vertraglichen Rechte oder Pflichten.

  5. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dir und uns im Zusammenhang mit den Diensten und dem Verkauf von Produkten.

  6. Die Bestimmungen dieser Bedingungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit eine solche Handlung unsererseits überdauern sollen, bleiben bestehen, insbesondere in Bezug auf Bestimmungen hinsichtlich Entschädigungen, Freistellungen, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen und diesen Abschnitt „Verschiedenes“.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Klausel der AGB unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist die Klausel dieser Bedingung nur zu diesem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die Vertragsparteien sind gehalten eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingung möglichst nahe kommt. Sollte den AGB innerhalb von 14 Tagen nicht widersprochen werden, so sind diese gültig. 

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- Vorabüberweisung

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